Kris Dominic Rubillos

Отзыв на Marco Polo Hotel and Savoy Dub...

Расстроенный. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И БУДЬТЕ ГОТОВЫ

Расстроенный. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И БУДЬТЕ ГОТОВЫ

Я был разочарован и опечален обслуживанием и удобствами этого легендарного отеля.

1.) Неисправный кондиционер и горячая комната. Я несколько раз просыпался в поту, потому что кондиционер не работает должным образом. Я сообщил о приеме и техническом обслуживании, но они не устранили и не решили проблему.

2. Неисправны, не работают автоматическая ручка двери и замок. Мы долго ждали за пределами нашей комнаты, потому что дверная ручка не работает. Мы не можем использовать наш ключ-карту .. Мы сказали им, что выйдем на улицу на 2 часа. Надеюсь, когда мы вернемся, это уже будет исправлено .. Через 2 часа на улице. Ручка двери все еще не закреплена, и мы не можем войти внутрь. В приемной нам сказали, что это уже исправлено и хорошо. Они солгали. Техническое обслуживание приходит очень поздно. ГРУСТНЫЙ.

3. Принесите свою ложку. Мы хотим пить кофе в нашей комнате. В номере есть стеклянная кружка, вода и кофе. Но нет ложки. как мы будем смешивать кофе в нашей чашке без ложки. Я позвонил на стойку регистрации, затем в столовую, и они сказали, что они берут 10 дирхамов за ложку !!!! Это меня рассердило

4. В номере тапочки не предоставляются. Вам нужно позвонить и подождать.

5. Занавеска для душа неприятно пахнет. Это было ужасно.

6. Женский прием ночью всегда издает звук "вздоха", когда она говорит с нами. Как будто она устала и не хочет с нами разговаривать. Из-за наших жалоб. Похоже на ... "хааааааааууиии" ""

7. В бассейне очень холодно. Говорят, у него есть обогреватель .. Но он плохо работает

8. У них нет обслуживающего персонала. Мы хотим подключиться к их Wi-Fi, но не можем, потому что там никого нет. Мы хотим задать вопросы.

Это 4-звездочный отель. Я ожидал большего.

Переведено