E

Eclaireur World
Отзыв на Toyota Makati Inc

2020-7-3 17:17:37

Худший клиентский опыт - худший дилер / станция To...

Худший клиентский опыт - худший дилер / станция Toyota ...
- Я писал 2 раза с их контактной формы на их сайте, ни одного ответа за всю неделю!
- Пытался им дозвониться, когда взяли телефон, меня перевели и оставили на линии или повесили!
- Наконец, сегодня днем ​​ушел с работы раньше (16:00), чтобы принести мою Toyota Fortuner для ремонта ... подумал, что мне стоит попытать счастья - угадайте, что: когда наконец появилась администратор, она сказала, что мне придется вернуться между 9 -11 утра завтра, поскольку только этот парень (-и) может сделать оценку затрат ... правда? Ты, должно быть, Прикалываешься. Мне не нужна была оценка стоимости, просто отремонтированная машина, но администратор не был заинтересован в поиске решения. Могу я оставить машину там, нет.
- Хорошее обслуживание клиентов определенно будет думать больше с точки зрения клиента! Могу я поговорить с менеджером, чтобы рассказать ему о своем опыте: нет, его нет рядом.
Что ж, Toyota Makati - ясно, что вы не хотите моего дела. Вы не оказываете большого внимания этому превосходному японскому бренду - вам должно быть стыдно за свое плохое и сложное обслуживание клиентов.
Потом поехал в Toyota Bicutan, где персонал был намного дружелюбнее.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев