Laura Porterfield

Отзыв на Parks Canada

Плохое обслуживание клиентов. Я купил семейный / г...

Плохое обслуживание клиентов. Я купил семейный / групповой проездной (оплачивается дополнительно за экспресс-доставку) 29 июля 2019 года. 31 июля я получил электронное письмо с подтверждением о том, что проездной был отправлен. Сейчас 14 августа, прохода нет, завтра выезжаем. Мне сказали, что мне нужно купить совершенно новый проездной, а затем мне нужно отправить доказательство того, что я должен был заплатить за другой пропуск, и, надеюсь, я получу возмещение. Эти путевки не из дешевых. Вдобавок к этому нам пришлось заплатить более 700 долларов за наши проездные на западное побережье. Когда посещение парков Канады стало делом только для людей с деньгами?

Переведено