Chelsea Clements

Отзыв на ICRON Technologies Amsterdam, ...

Качество обслуживания клиентов в компании было сре...

Качество обслуживания клиентов в компании было средним. На веб-сайте было легко ориентироваться, и он содержал полезную информацию о предлагаемых продуктах и ​​услугах. Однако во взаимодействии со службой поддержки клиентов отсутствовала персонализация. Время ответа на запросы было умеренным, а уровень предоставляемой поддержки был немного непостоянным. Сами товары были достойного качества, но периодически возникали проблемы со сроками доставки. В целом у компании есть потенциал, но есть возможности для улучшения в плане взаимодействия с клиентами и надежности обслуживания.

Переведено