Jennifer Strong

Отзыв на Mercury air cargo

Пришлось использовать услуги Mercury Cargo через A...

Пришлось использовать услуги Mercury Cargo через Airpets, когда я доставляла своих домашних животных из Лондона в Лос-Анджелес. Ужасная среда. Обращается с животными как с обычными грузовыми отправлениями. Перед поездкой мне по электронной почте сказали прийти за документами в 1930, и когда я это сделал, они сказали мне вернуться в 2100, так как они не были готовы. Кроме того, никто не объяснил мне, что я должен зарегистрироваться, чтобы «встать в очередь».

Домашние животные НЕ содержатся в помещении с контролируемым климатом, их оставляют на деревянных поддонах посреди вилочного погрузчика, перемещающего груз.

Отличная репутация Airpets может быть связана с тем, что они часто берут на себя всю поездку, а это означает, что владельцы домашних животных оставляют своих питомцев у дверей, и они этого не видят. Сотрудники Airpets очень милые и профессиональные, однако допустить такую ​​ситуацию в пункте назначения я не понимаю.

Мои питомцы писали сами и были в шоке.

Переведено