Ruth Blosser

Отзыв на DeMontrond Auto Group

Ужасная управленческая команда! 5 августа 2016 год...

Ужасная управленческая команда! 5 августа 2016 года мы приобрели пятое колесо Winnebago Destination 2016. Финансовик Тони был потрясающим и творил чудеса! И наша продавщица Пэтти была лучшей! Однако с того момента это был кошмар! Нам пришлось подождать до 20 августа 2016 года, чтобы забрать наш агрегат, потому что генератор не был установлен в первый день, как было обещано, поэтому мы прибываем 20 августа 2016 года, чтобы провести осмотр и пройтись. Нас там не было 20 минут, и мой муж заметил 2 места сзади, где был сбит фургон! Поврежденные царапины и недостающая краска! Были также замазаны конопатки на участках с внешней стороны Р.В. и на установке отсутствовала крышка экрана для печи. Мы сделали снимки и храним их для проверки! Мы сказали Пэтти нашей продавщице и подождали добрых 30 минут, пока менеджер выйдет на улицу.
и все участники действовали так: «Ничего не знали» о том, что произошло. К этому времени мы в ярости! Мы сказали менеджеру, что ему лучше выяснить, кто несет ответственность за повреждения нашего новенького дома на колесах, устройство лучше отремонтировать как можно скорее, и, как менеджер, ему лучше исправить это! Менеджер вел себя так, как будто ему действительно наплевать на то, что мы расстроимся или повредим агрегат. Мы сказали менеджеру, что ему лучше изложить это письменно, что он будет отремонтирован. Он составил договор и подписал его, и мы тоже. Плохо во всей этой сделке то, что мы живем в нашем доме на колесах долгое время и у нас есть 2 большие собаки. ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ, что они приедут на наш курортный жилой дом и заберут его, когда это будет удобно для нас, и вернут его нам. это что-то
иначе будет поврежден в процессе из-за нашего «Недоверия» к ДеМонтронду. Самое главное, что нам придется ехать в отель неизвестно на сколько дней. Мой совет - поехать куда-нибудь еще. Это был кошмар для нас с мужем. Никто не знает, что здесь творится, и руководство. не заботится о своих клиентах! Если бы не Патти, наша продавщица, мы бы ушли! Она замечательный человек и заботится о своих покупателях, но, к сожалению, не кончила ни с чем, кроме распродаж! Мой совет - не тратьте здесь свое время! Посмотрите на перечисленные здесь плохие отзывы людей - это огромный фактор!

Переведено