Stephanie M

Отзыв на T-Shirts of Florida (now TSF S...

Короче говоря - перейдите в Alphabroder, где вам п...

Короче говоря - перейдите в Alphabroder, где вам помогут с T по вашим запросам и проблемам. Все, что я должен сказать, ВАУ - отсутствие обслуживания клиентов и помощи со стороны TSF в pompano поразительно, если не сказать больше. После размещения заказа на их веб-сайте - член нашей команды приехал из Майами в Помпано, чтобы забрать заказ. Только для того, чтобы узнать, что мы разместили заказ после «времени отключения». Тем не менее, по состоянию на 30.10.19, на сайте НИКОГДА не указано время отключения для PICKUP. Я просмотрел все ссылки и даже щелкнул их ссылку «Доставка и время отключения», чтобы найти только информацию о транзите - опять же, я не упомянул о времени окончания, которое предположительно 14:00. Мы оказались в чрезвычайной ситуации, в которой нам НУЖНЫ футболки, и мы даже пытались объяснить женщине на стойке регистрации, но вместо того, чтобы попытаться найти решение для нас, нам просто сказали «НЕТ» - и что «они ничего не могут делать". Склад находится буквально в том же месте и нужно всего 13 рубашек. Как компания, мы понимаем, что существуют протоколы и процедуры, которым необходимо следовать, но не было ощущения срочности или попытки помочь нам в трудную минуту. Мы даже были готовы подождать до конца дня, чтобы забрать 13 рубашек, но все, что мы получили, было холодным плечом и МОЖЕТ БЫТЬ. Это действительно разочаровывает, что мы испытали это и надеемся, что они переоценивают, что значит предлагать «высочайший уровень обслуживания».

Переведено