Genny Grilli

Отзыв на Skydive Twin Cities

Моей маме очень понравился прыжок в Skydive Twin C...

Моей маме очень понравился прыжок в Skydive Twin Cities, поэтому несколько лет назад мы подарили ей подарочный сертификат. Она не смогла использовать его сразу, поэтому, когда она пыталась использовать его этим летом, ей сказали, что срок его действия истек. Я невероятно расстроен, так как это был дорогой подарок. Кроме того, по закону подарочные карты не могут истечь 5 лет, и определенно не 5 лет. Это совершенно недопустимая деловая практика. Так что будьте осторожны, не покупайте подарочные карты и ожидайте, что они будут вознаграждены.

ОБНОВЛЕНИЕ: я обратился к локации Болдуина, и Шерил мне очень помогла. Она смогла найти номер нашего подарочного сертификата (что было сложной задачей, поскольку у меня действительно не было информации о том, когда и как он был куплен, спасибо, Шерил!). Она не уверена, почему моей маме сказали, что срок ее подарочного сертификата истек, ведь ему всего 3,5 года. Что-то наверное потерялось при переводе. Шерил сказала, что они делают все возможное, чтобы соблюдать даже подарочные сертификаты с истекшим сроком действия, и теперь у них больше нет срока годности. Они планируют прислать мне информацию о подарочном сертификате, чтобы моя мама смогла вложить деньги в прыжок следующим летом. Так что в целом меня немного расстраивает, что моя мама не смогла прыгнуть этим летом из-за некоторой дезинформации, но я искренне ценю работу, проделанную для того, чтобы все исправить.

Переведено