G

G N

2020-1-23 11:58:55

У меня был худший опыт работы с Vodafone. Эта комп...

У меня был худший опыт работы с Vodafone. Эта компания не подходит для профессионалов, которым приходится путешествовать, и может не вписаться в их очень узкий круг услуг. Я расторгла контракт летом, потому что уехала из страны. Моя почта была отправлена ​​в другое место, которое затем отправило мне почту. Я получил непонятный счет от Vodafone и пытался связаться с ними любым возможным способом. Я не мог связаться с ними через свою учетную запись, поскольку они никогда не давали мне коды, необходимые для входа в систему, и, как я ни старался, я не мог получить их от Vodafone, потому что просто невозможно связаться с ними. Я не мог связаться с ними через обмен сообщениями, так как он попросил меня сначала войти в ту же учетную запись. Ответ на их электронное письмо приводит только к тому, что мое письмо возвращается, потому что это электронное письмо «без ответа». Звонить было невозможно, телефонный номер работает только при звонке с немецкого телефона. В конце концов я сдался и, находясь недалеко от Германии, ехал 1,5 часа до магазина Vodafone! Там объяснили, что это остаточные векселя до закрытия счета. Я заплатил на следующий день. Через несколько дней я получил письмо от коллекторского агентства! Это было после того, как Vodafone получил бы мой платеж. Я отправил в коллекторское агентство подтверждение моего платежа по электронной и заказной почте, но через неделю они все еще не ответили. Я снова ПРИГНУЛА 1,5 ЧАСА в офис Vodafone !!!! Мне сказали, что ничего не поделаешь. Мне пришлось ОПЯТЬ оплатить счет, на этот раз коллекторскому агентству, и все штрафы, что почти утроило мой счет. Если бы я этого не сделал, коллекторское агентство-вымогатель, которого использует Vodafone, немедленно увеличило бы мой счет еще больше за счет дополнительных штрафов. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ С VODAFONE, вас предупредили !!!!!!!!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев