Fawaad W

Отзыв на Toronto Hyundai

В этом месте худшее обслуживание клиентов, которое...

В этом месте худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Я забрал свою машину из-за отзыва. Получив свой Sante Fe 2010 года выпуска, я заметил смазку внутри моей машины на дверных панелях, которую я счистил, не сказав об этом в сервисной службе. После того, как автомобиль проехал около 15 км, загорелся индикатор технического обслуживания двигателя. Позвонил дилеру, и ему сказали вернуть машину. Когда я сел в машину, я поговорил с менеджером по имени Джимми Тэм, который упомянул, что все это было обедом и что они не могут проверить мой внедорожник, если я не захочу подождать несколько часов. Сказал Джимми, что у меня есть дела, не могли бы вы записать меня на следующую встречу, которую он назначил на 11:15. Когда я приехал в следующий раз, я поговорил с Джимми и еще одним членом персонала, которого зовут Питер Луис, и сказал, что они не будут проверять мою машину и, если я не заплачу за это, они выяснят, почему загорелся свет двигателя. Я спросил его, зачем платить, если проблема была вызвана вашими сотрудниками. Он настаивал, что ничего не может с этим поделать. Тогда я спросила, зачем приходить к дилеру три раза, когда он был мамой. Никогда больше никогда в этом месте, и я свяжусь с Hyundai Canada, чтобы получить лучшие решения, я надеюсь.

Переведено