the J journal

Отзыв на BPI-Philam Life Assurance Corp...

Худшее обслуживание клиентов! Не должен был вообще...

Худшее обслуживание клиентов! Не должен был вообще быть звездой, если Google позволяет это ...
Bpi Philam заставит вас ждать ответа неделями, и когда они ответят, их ответ не решит вашу проблему и не даст существенного ответа! Они будут ходить по кругу, пока вы не потеряете терпение! Очевидно, что качество записанных электронных писем или голосовых звонков не проверяется, чтобы они могли улучшить свои услуги. Их автоматический ответ бесполезен, говоря, что вы должны ждать ответа x дней, тогда как на самом деле им требуются недели, чтобы ответить с бесполезным ответом!

Переведено