Lori Spears

Отзыв на Captain Johns Crab House

Я не часто публикую обзоры. Только когда я чувству...

Я не часто публикую обзоры. Только когда я чувствую, что это абсолютно заслуженно. Сегодня крабовый дом капитана Джона на острове Кобб стал большим разочарованием. Мы с мужем пришли в 14:00, чтобы отпраздновать день рождения члена семьи. Всего в партии было 25 человек. Менеджера Кэрол известили за неделю. Как только мы сели, наши заказы на напитки не обслуживались как минимум полчаса. Первый заказ еды (кроме 4 человек, которые ели суп) не принесли к нашему столу до 15:50. Почти через 2 часа после того, как вы сели! Что еще хуже, не все получили еду почти до 4:15. Заказ одного человека так и не был введен в систему заказов, и к тому времени, когда сервер осознал ошибку, она сказала, что все они вышли из этого конкретного входа. Одно дело забыть заказ, конечно, никто не идеален. Но ждать столько времени, сколько мы потратили на еду, пока все вокруг получали свои заказы вовремя, совершенно неуместно. Сервер был невнимателен и перегружен. Единственной реакцией Кэрол на наше разочарование во время нашего сегодняшнего визита было то, что у нее не хватало персонала. Никакой компенсации по любым чекам. Без извинений. Ничего такого. Плохой менеджмент не помогает строить бизнес, он отталкивает людей. Вы можете рассчитывать только на то, что все 25 человек в нашей группе никогда никому не порекомендуют капитана Джона.

Переведено