Brian Hannafious

Отзыв на Toyota of Palo Alto

Назначил встречу онлайн для замены масла, указывая...

Назначил встречу онлайн для замены масла, указывая, что я буду ждать обслуживания. Было много свободного времени.

Когда я приехал, подождав 10 минут, мне сказали, что я договорился о встрече, чтобы высадить машину, и что она не будет закончена до следующего дня. Для замены масла. Не было предпринято никаких усилий, чтобы уведомить меня о том, что мне придется оставить машину на ночь.

Мне также сообщили, что я должен был знать лучше, чем ожидать, что замена масла займет меньше часа.

Теперь я знаю лучше. Не используйте этих парней для обслуживания. Не покупайте у них машины. Не приходи вообще.

Отнесите свои деньги в такое место, где вам не будет казаться небрежно грубо.

Переведено