GE Phillips

Отзыв на RBC Royal Bank Trinidad and To...

Совершенно не ориентирован на клиента.

Совершенно не ориентирован на клиента.

Время ожидания для встречи с кассиром составляет 75 минут, или больше, если приближается конец месяца. По количеству людей и времени ожидания свободных мест практически нет. Еще хуже, если вы платите за предпочтительную услугу; время ожидания сокращено до 30 минут.

Выставление счетов происходит спустя долгое время после окончания квартала. Это означает, что вы должны запомнить или получить информацию за период времени. И ваши записи могут не совпадать с их.

Этот банк зарабатывает миллионы на услугах. Я не вижу снижения комиссий. Фактически, пошлины увеличились для всех.

Но они все равно банкротятся. Они хотят, чтобы клиенты закрывали свои аккаунты. Никакой оплаты для банка. В противном случае банку придется заплатить штраф.

Переведено