Lauren Lewandowski Отзыв на Elements Massage Littleton
Если бы я мог дать НУЛЕВОЙ звезды, я бы это сделал...
Если бы я мог дать НУЛЕВОЙ звезды, я бы это сделал. Я начал членство в Elements, когда жил в этом районе. В моем аккаунте было накоплено 5 сеансов массажа, и я знал, что не смогу использовать их в ближайшее время, поэтому позвонил в это место, чтобы отменить свое членство. Мне сказали, что мне нужно будет прийти лично. Я пошел в место, которое было недалеко от того места, где я сейчас живу, и попросил отменить свое членство. Женщина сказала мне, что это не будет проблемой, вытащила документы, а затем сказала: «О, вы не открывали свое членство в этом месте. Я не могу позволить вам отменить свое членство здесь», и отозвала документы об отмене. ! Затем она улыбнулась и сообщила мне, что я все еще могу пользоваться своим массажем в этом месте. Оооочень не похоже, что дело в том, чтобы быть другой франшизой. Я снова позвонил в офис Литтлтона и был проинформирован, что мне все равно нужно приехать лично, чтобы отменить. Я БОЛЬШЕ НЕ ЖИВУ ТАМ !!! На этом этапе, получив еще два НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫХ списания с моей дебетовой карты в размере 99 долларов США, я обратился в свой банк. За последние шесть месяцев мне пришлось ЧЕТЫРЕ раза оспаривать списание 99 долларов в моем банке. Несмотря на то, что мой банк разместил весь БЛОК на Elements Massage, они продолжают списывать средства с моего счета, используя другой «код продавца», который является очень хитрым и мошенническим! Моему банку действительно пришлось прислать мне новую дебетовую карту, чтобы попытаться исправить эту ситуацию. Чтобы продолжать взимать с меня плату за членство, даже если у меня нет контракта, я неоднократно звонил, чтобы отменить, и лично посещал мое месторасположение .... вы издеваетесь !? Как вы отчаянно хотите, чтобы бизнес вел себя так неэтично!
Итак, сегодня, получив еще одно автоматическое текстовое сообщение, чтобы войти и использовать мои массажи, я ответил, что хочу, чтобы они прекратили взимать плату за членство, которое я неоднократно пытался отменить. Сегодня мне позвонил невероятно грубый «менеджер», тон которого можно было охарактеризовать только как снобистский, высокомерный и раздраженный. Эта женщина неоднократно говорила надо мной. Она заявила, что мое членство может быть прекращено, что она будет отправлять мне документы по электронной почте и что им не нужен мой бизнес.
Я бы никогда не рекомендовал эту компанию из-за их полного непрофессионализма. Если это те люди, которые у них есть, мне жаль массажистов, которые пытаются забронировать и сохранить клиентуру. Я все еще посещаю этот район время от времени, но держите пари, я буду использовать остатки массажа в другом месте! Спасибо Карен
Комментарии: