Cindy Mcleod

Отзыв на Sears Holding Company

29 апреля 2020 года я пошел в Sears и заказал моро...

29 апреля 2020 года я пошел в Sears и заказал морозильную камеру. Мне сказали, что он В НАЛИЧИИ, и я получу его 3 июня 2020 года. Это была замена 32-летней морозильной камере, которую уже нельзя было ремонтировать. Мне посчастливилось иметь друзей, которые хранили мою еду в своих морозильных камерах. На сегодняшний день, 16.09.2020, я так и не получил морозильную камеру. Мне дали 13 разных дат доставки. Теперь говорят, что он будет доставлен 21 октября 2020 года. Я говорил с отделом доставки, отделом рассмотрения жалоб, со всеми, с кем могу. Никто не может мне ответить. Мне сказали, что заводы закрылись, не удалось получить детали для морозильников, меняли систему охлаждения, задерживали поставки - все отговорки в книге. Я разговаривал с магазином, в котором заказывал, и они говорят, что ничем не могут мне помочь. Я заказал 180 фунтов свинины, которую забрал в первую неделю июля, думая, что к тому времени прибудет мой морозильник. НЕА!!! Я хранил его в доме друзей, на прошлой неделе у них сломалась морозильная камера, и я потерял ВСЕ свое мясо на сумму 300 долларов !!!! Я знаю, что сегодня в мире все изменилось, но эта услуга ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ. Я должен получить какую-то компенсацию за задержку и потерю еды. Мой отец проработал в Sears 15 лет, и раньше у них был хороший сервис, НЕ БОЛЬШЕ. Я НИКОГДА не буду заказывать или вести с ними дела снова.

Переведено