C

Christine Rakowski
Отзыв на conicelli honda

2020-2-27 13:44:19

Во-первых, мне очень понравился мой опыт покупки м...

Во-первых, мне очень понравился мой опыт покупки машины. Продавец был приветлив и совсем не давил на нас.

Однако, похоже, есть проблемы с общением между разными людьми, которые здесь работают.
Проблема возникла из-за моего взаимодействия, когда я сегодня принес свою машину в сервис. Мне позвонили по телефону и сказали, что моя машина должна прийти на обслуживание в течение 6 месяцев. Когда я приехал, человек из автосервиса сказал мне, что мне не нужно никаких услуг. Я попросил его взглянуть на мой датчик давления в шинах, так как он уже 7 месяцев не работает. Когда обслуживание было сделано, он сообщил мне, что давление в шинах у меня низкое, и они исправили это для меня. Это было мило с их стороны, НО когда я попытался объяснить, что свет загорелся и остался гореть даже при нормальном давлении, меня не слушали. Для меня было совершенно ясно, что меня не будут слушать по тону, который использовал этот мужчина.

Хотелось бы объяснить, что прошлым летом я уже был в этом сервисном центре с таким же неисправным датчиком давления в шинах. Тогда мне сказали, что все мои давления в шинах в порядке и что датчик неисправен. Мне специально сказали, что если датчик снова сработает, чтобы вернуть машину.

В общем, должно быть очевидно, что я просто расстроен небольшим взаимодействием, которое произошло сегодня. По большому счету, все было не так уж и плохо. НО я не люблю, когда меня не слушают, когда у меня есть законная проблема. Я также не люблю чувствовать себя неудобно.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев