EA Smith

Отзыв на Hyatt Regency Newport Beach

В нашей комнате ночью было слишком жарко, потому ч...

В нашей комнате ночью было слишком жарко, потому что кондиционер был слишком старым, чтобы работать должным образом. Также мой маленький сын невинно оставил свой бумажник на столе, не думая, что что-то случится. Он работал все лето и скопил эти деньги на наш отпуск. Из его кошелька вынули 60 долларов, и после разговора с менеджером отеля никто не взял на себя ответственность и не принес извинений. Нам сказали, что они заключают субподряд с уборщицей, и отель не несет ответственности ни за что, что они могут сделать. Очень разочарован отсутствием ответственности и нулевым намерением или заботой об удовлетворенности клиентов.

Переведено