Hormazd Sethna

Отзыв на RESIDENCE INN MISSION VALLEY

Мы с семьей опоздали из-за отмены рейсов и задерже...

Мы с семьей опоздали из-за отмены рейсов и задержек. Отель был достаточно хорош, чтобы удержать нашу бронь, но отдал наш номер другому гостю. Обычно это не представляет проблемы, за исключением того, что мы сделали некоторые конкретные запросы, такие как дополнительные полотенца и номер без перьев с дополнительными подушками без перьев. Когда мы заселились, у всех было только стандартное количество перьевых подушек и никаких дополнительных полотенец. Когда мы подняли этот вопрос перед персоналом отеля, они извинились и пообещали внести поправки. Вскоре после этого в наш номер пришла уборщица, нагруженная большим количеством перьевых подушек, а вместо полотенец - мешками для мусора. Короче говоря, потребовалось время, чтобы наш запрос был выполнен теперь несколько непокорным обслуживающим персоналом.

Переведено