Tim Gombold

Отзыв на ServiceOne

Позвонили в ServiceOne в 8 утра, чтобы посмотреть ...

Позвонили в ServiceOne в 8 утра, чтобы посмотреть на топку, в которой не горели горелки. Человек по телефону ответил на мой звонок, проверил состояние гарантии на мою печь и сказал, что мне следует ожидать от оплаты. Технический специалист по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, Ларри М., позвонил мне до своего приезда, и тогда сказал человек, с которым я первоначально разговаривал. Когда приехал Ларри, он принес все необходимое в мой подвал за одну поездку. Описав ему симптомы, он сразу понял, что ему нужно проверить. Он объяснил все, что делал. Он был очень тщательным. Он прочистил воздухозаборник, горелки, внутреннюю часть печи и убедился, что все работает должным образом. Я без колебаний позвоню в ServiceOne еще раз. Когда я это сделаю, я обязательно спрошу, могут ли они назначить Ларри ответ на звонок.

Переведено