Donna Gunther

Отзыв на Holiday Inn Express La Mesa

Редко когда оставляю отрицательный отзыв, но мне н...

Редко когда оставляю отрицательный отзыв, но мне нужно здесь, особенно если у вас есть дети. Здесь небезопасно. Сильно пахло травкой по ночам, хотя это отель для некурящих (сотрудники сказали, что они ничего не могут сделать). Сомнительная деятельность, происходящая на стоянке и в номерах в любое время. Действительно грязные полы. Сигаретный ожог на простынях. Определенно не чистит от COVID (или вообще). Принял пять запросов, чтобы поставить микроволновку в комнату. Муравьи в ванной, которых мы распыляли сами (когда я поднял эту тему, сотрудник ответил: «У меня в ванной тоже есть муравьи»). В разное время видел в бассейне собаку и бомжей. Осы и паутина у бассейна. В номере были пищевые вещества на мебели. Пришлось отключить часы и лампы и вытащить мебель, чтобы найти рабочие розетки.
Позвонили в службу поддержки клиентов IHG, которые изо всех сил старались помочь нам во время нашего длительного пребывания, но мне так и не позвонил генеральный менеджер, как обещал. Сотрудник предложил нам другую комнату, но не мог гарантировать, что она не будет пахнуть горшком, в ней не будет муравьев и насекомых, и она не будет чище, чем то, что мы сами уже убрали в исходной комнате.
Входите на свой страх и риск.

Переведено