Marshall Troublefield

Отзыв на Foot and Ankle Associates of N...

Доктора потрясающие ... в основном доктор Селларс....

Доктора потрясающие ... в основном доктор Селларс. Она - Бог, посланный на землю и к этой практике. Другое дело офисный персонал, в том числе и офис-менеджер. Я звонил 3 раза, чтобы поговорить с кем-нибудь, чтобы заплатить за мою мать, у которой каким-то образом есть баланс, даже несмотря на то, что у нее есть медицинская страховка и страховка. Каждый раз, когда я звоню человеку, с которым мне нужно поговорить, чтобы произвести платеж, он никогда не приходит. Грубый латиноамериканский / латиноамериканский персонал всегда просит меня перезвонить. В прошлый раз, когда я звонил, я сказал им, чтобы они взяли мою информацию и попросили человека позвонить мне. Излишне говорить, что это было больше недели назад, а телефонного звонка не было. Сейчас я звоню, когда набираю текст, а офис-менеджера Теши Берроу нет в офисе. Теперь грубый персонал велит мне позвонить в офис Rocky Mount, поговорить с их офис-менеджером и произвести оплату. Это неприемлемо для количества людей, обслуживаемых офисом, и для сообщества, в котором находится офис в Роли. Как и у моей матери, есть документ EOB, в котором говорится, что офис получил полную оплату за ее услуги. Таким образом, она носит ботинок на щиколотке в течение 2 месяцев даром, хотя они могли бы снять его давным-давно, вместо того, чтобы заставлять ее ждать, пока ее баланс не будет выплачен, чтобы ее увидели.

Переведено