Keith Popejoy

Отзыв на Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

Проведя весь день в пятницу в SH, я заключил сделк...

Проведя весь день в пятницу в SH, я заключил сделку на черный Hyundai Elantra с черным кожаным салоном. Пришлось заводить детей и больше обсуждать это с женой. Я сказал продавцу, что мы, скорее всего, вернемся на следующий день, сб. Я поехал домой с предложенной сделкой и информацией об автомобиле. Я позвонил в свой кредитный союз поздно вечером в пятницу и получил предварительное одобрение на лучший способ финансирования. Итак, субботнее утро ... Рождественские выходные, кстати ... Я перезвонил продавцу и сказал, что мы возьмем его, но пришлось подождать до вторника ... на следующий день после Рождества ... потому что мой кредитный союз не смог ' Заполните ссуду до тех пор, пока они не будут закрыты. Но у меня было их устное предварительное одобрение. Пришел вт ... Я передал информацию в свой кредитный союз и профинансировал машину. Которая в рамках сделки также погасила наш старый автокредит. Я также застраховал машину. С оформлением кредита мы поехали в автосалон. Мы выполнили все документы, передали чек и ключи от нашей сделки. Первым признаком того, что что-то не так, было при попытке настроить службу синей ссылки. У парня, который нам помогал, был другой номер Vin, чем тот, который нам дали. Он проверил ... И сказал, что нам дали другую машину, но она была точно такая же, со всеми теми же опциями. Я ответил, что это тот, который я уже профинансировал и застраховал. Хотя это раздражало ... Я подумал, что все еще нормально. Я позвонил в кредитный союз и страховые компании и сообщил им, что у нас неправильный номер Vin. На данный момент это не было большой проблемой, но это означало переделать документы в Кредитном союзе на следующий день. В тот день мы снова провели весь день в автосалоне ... Просто ждали, чтобы что-то случилось. Сначала ждал финансиста ... У которого в офисе никого не было. Затем ждем, когда кто-нибудь покажет нам, как пользоваться машиной. Они сказали, что наш был детализирован ... Потому что он не был готов ... Так что они показали нам другой. Жду установки синей ссылки. Наконец ... После того, как было хорошо и темно ... Они вывели нас, чтобы завладеть новой машиной. Были на нем наши тарелки ... Готовы уехать. Это НЕ та машина, на которую я смотрел ... У этой машины был серый салон. Я сказал, подождите, у машины, на которую мы смотрели, был темный салон. Мне сказали, что это темный интерьер ... Пф .. Тьфу .. Нет .. Я не это смотрел. Итак, мы вернулись. Они пытались заставить меня взять машину, которую я не хотел. Я сказал им, что если у них есть один или они могут получить один с черным интерьером, мы все еще можем решить его. Что ж, этого не происходило. Все, что они действительно предложили, - это скидка 300 на антикоррозионный пакет, который я уже собирался получить. В конце концов, мы забрали свой чек и номера и поехали домой на нашей старой машине. Нам пришлось расторгнуть сделку в ТУ. Стью Хансен уже продал машину в предыдущую субботу. Никто не удосужился сказать мне. Они позволили мне профинансировать не ту машину и пытались засунуть мне в глотку выбранную ими машину, когда стемнело. Я не вижу другой причины, по которой мы ждали весь день ... Кроме того, они надеялись, что мы овладеем им после наступления темноты и отвезем его домой. Тогда мы застрянем. Кто-то в этом представительстве должен был знать, что машина, за которой я ехал во вторник, исчезла. Кто-то принял решение просто дать нам что-то еще, вместо того, чтобы позвонить и сказать: «Эй, эта машина продана ... Но у нас есть еще одна похожая». Я купил ту же Hyundai Elantra у дилера в Souix Falls SD примерно неделю спустя. На самом деле у меня есть синий с черным салоном, который является моим идеальным первым выбором по сравнению с черным. Но теперь я не могу доверять Стью Хансену даже в сфере обслуживания. Очевидно, там нет никакой этики. Поэтому я приобрел расширенную гарантию через Credit Union, которая не связана с дилером Hyundai. Жаль, что мы обязаны такому теневому представительству, как единственный дилер Hyundai на многие мили вокруг. Hyundai - хорошие машины. И я уверен, SH знает, что у них есть люди за бочкой. Жаль, что у нас нет более уважаемого местного дилера. Если Стью Хансен действительно решил «слышать вас», как они утверждают, они могли бы принять к сведению все перечисленные здесь негативные отзывы и изменить некоторые привычки. Они слышат вас, они просто предпочитают не слушать ... Менее 1 звезды.

Переведено