Anna Musselman

Отзыв на Larry H. Miller Toyota

Достаточно приятные люди, но они ужасно умеют уста...

Достаточно приятные люди, но они ужасно умеют устанавливать правильные сроки для обслуживания. Моя замена масла заняла до смешного больше времени, чем они сказали мне вначале, и мне пришлось дважды выследить кого-то, и они дали мне более неточные сроки. Если на самом деле это будет еще 45 минут, не говорите мне, что это будет еще 15. Важно уважать время ваших клиентов и иметь порядочность, чтобы сообщить им, когда вы отстаете, чтобы они могли принять соответствующие меры. . Замена масла не должна занимать более 4 часов (как у меня), но если так долго, по крайней мере, скажите мне заранее, чтобы я не тратил свой день зря.

Переведено