Sandra Shaeffer

Отзыв на Arizona Community Physicians

Около семи недель назад я нашел нового врача в сет...

Около семи недель назад я нашел нового врача в сети ACP, который обнаружил, что со мной что-то не так, чего не заметил мой предыдущий врач. Он направил меня к трем специалистам (кардиологу, эндокринологу и липидологу) и отправил на лабораторные работы и сканирование. Все в сети ACP. Я думал, что он был тщательным. Однако .... Я обнаружил, что сотрудники кабинетов кардиолога и эндокринолога были снисходительными, грубыми, неорганизованными и незаинтересованными в уходе за пациентами. В кабинете кардиолога: сотрудники продолжали личную беседу в течение 5 минут, пока я ждал у окна. Теперь я слишком много знаю об их личной жизни. Они отменили мою встречу без предупреждения. Когда я пожаловался, сотрудник офиса сказал мне: «Я не понимаю, почему ты так расстроен». Я пожаловался, что новый рецепт, который он дал, мешает мне спать, и меня уволили, и мне дали новый рецепт за двойную дозу того же лекарства. Фармацевт сказал мне, что многие люди жаловались на ту же проблему с этим лекарством. Когда я позвонил и попросил кардиолога перезвонить мне, мне сказали, что он не разговаривает с пациентами. В самом деле! В офисе эндокринолога: после пяти недель ожидания, чтобы увидеть эндокринолога, я прибыл на прием вовремя, и мне сказали, что они не взяли мою страховку (я уже подтвердил, что они заключили договор с моей страховой компанией, прежде чем я записался на прием). Я попросил сотрудника уточнить у кого-нибудь еще, и она вернулась и сказала, что они взяли мою страховку. Затем я подождал в вестибюле 98 минут после приема (ни с кем не разговаривая), прежде чем меня отвезли обратно к медсестре, которая проверяла мои жизненно важные показатели. Врач был очень милым, но поспешил, как сейчас, после 6:00, и офис был закрыт. Я отменила прием к липидологу. После того, как кардиолог сказал мне, что он получает много направлений от моего врача, я пришел к выводу, что некоторые врачи из сети врачей сообщества Аризоны отправляют вас к специалистам и заказывают тесты, которые вам действительно не нужны. Я понимаю, что всем нужно зарабатывать деньги, но что происходит с заботой о пациентах? В данный момент я просматриваю все свои счета и объяснение льгот, чтобы убедиться, что мне и моей страховой компании не выставляются счета за невыполненные услуги. У меня не осталось доверия к АШП.

Переведено