Alison Markstone

Отзыв на Contra Costa Water District

У меня есть безбумажный счет, но я никогда не полу...

У меня есть безбумажный счет, но я никогда не получаю письма с уведомлением о том, что мой счет готов. Мне просто нужно не забывать каждые два месяца проверять свой счет. Они присылают мне другие электронные письма, но никаких счетов.
Теперь я пытаюсь оплатить свой последний счет после того, как мы переехали, и не могу сделать это в приложении, в Интернете или в автоматизированной системе. Приложение и онлайн-система говорят мне ввести почтовый индекс, но не дают мне поля для этого. Автоматическая система отклоняет как мой новый почтовый индекс, так и почтовый индекс дома, в котором у меня была их услуга. Когда я звоню в офис, я просто получаю беготню. Совершить платеж не должно быть так сложно!

Переведено