Melvin Rivera Отзыв на The Travertine Group
Моя оценка основана исключительно на моем опыте по...
Моя оценка основана исключительно на моем опыте покупки плитки в этом месте. Плохое общение и обслуживание. У них достойный выбор плитки, магазин чистый и уютный.
Я работал с менеджером проекта над установкой новой плитки в моем офисе. Попросил представителя выставочного зала приостановить установку плитки, предоставив всю необходимую информацию, чтобы представитель как можно скорее связался с моим менеджером по маркетингу, чтобы начать работу.
72 часа без ответа, я звоню в Stone Mart, получаю извинения и прощаюсь. Я даже попросил торгового представителя разместить заказ на другой набор на случай, если другая плитка окажется недоступной. Проходит несколько дней, а обратного звонка нет.
К этому моменту у меня почти все было с ними, хотя плитка мне очень понравилась. Я поделился своей историей с представителем из другого магазина, который я посетил, она сказала, что у них есть отношения с Stone Mart и они обратятся от моего имени, чтобы они позвонили мне.
Звонка так и не поступило. Вот и все. Время потрачено зря .. Smh.
Комментарии: