Eric Nord

Отзыв на Orem Mazda

Обновление: я ничего не получаю от этого, но чувст...

Обновление: я ничего не получаю от этого, но чувствую необходимость вызвать потрясающий опыт обслуживания:

Брал машину в Orem Mazda для некоторых работ по отзыву. Они отправили меня домой на красивой арендованной машине. Сегодня снова позвонили и сказали, что обнаружили небольшую утечку в топливной магистрали, но они могут покрыть ее в рамках гарантии отзыва и просто оставить арендованный автомобиль до четверга, когда деталь должна быть доставлена ​​и работа завершена. Спасибо, что сняли стресс и нервы с ремонтом моего автомобиля - вы лучший.

Обновление: Сходил на замену масла. Они хорошо обо мне позаботились, а также узнали, что они обменяют зимние шины по разумной цене И хранят их БЕСПЛАТНО - как это круто.

Я выдул свечу зажигания на моем RX-8 (только что купил ее на частной продаже несколько недель назад) и волновался, что там был блок двигателя. Нашел пробку - залез под машину - затянул рукой и смог доставить домой. Позвонил Джейку в службу поддержки автосалона, и он попросил меня привезти машину прямо тогда, за обедом. Мартин (механик) сел в машину, проверил свечи, затянул их и дал зеленый свет. Я действительно оценил, что они были так готовы ко мне и нашли простое решение проблемы, ремонт которой мог оказаться очень дорогостоящим или потребовать замены двигателя.

Я всегда боялся механических мастерских, но я нашел магазин, которому доверяю. Монти и Джейк были искренними и профессиональными. RX-8 великолепен, и приятно знать, что у меня хорошая команда, если что-то пойдет не так.

Переведено