Michele Aich

Отзыв на Bob Rohrman Schaumburg Ford

Мы с мужем купили Ford Explorer 2017 года в середи...

Мы с мужем купили Ford Explorer 2017 года в середине августа. В октябре грузовик не заводился! Мы его обслужили и вернули через 2 дня. Спустя месяц это не повторилось. В этот момент мы были очень разочарованы. Шаумбург Форд был очень любезен, и нам предоставили ссуду на 2 недели. Угадай, что? Через неделю грузовик не заводился в третий раз после того, как его вернули. Вы можете только представить, как мы были расстроены, особенно после того, как мы только что расстались с нашей надежной Экспедицией 2001 года после того, как она прожила более 15 лет. Все, что я могу сказать, это то, что они позаботились о нас! Они выкупили наш грузовик. У нас есть еще один Ford Explorer 2017 года, и мы с нетерпением ждем его долгие годы.

Сэм Шалаби: Спасибо, что не колебались, встретились с нами и разрешили этот вопрос. Мы знаем, что вам нужно вести бизнес и что иногда вы ограничены из-за Ford Corporate. Вы прошли через небольшие переговоры. У вас есть лояльность наших клиентов.

Брайан Плям: Спасибо за ваше время и эффективность. Вы сделали финансирование дважды, и вся бумажная работа, связанная с этим, кажется легкой.

Фрэнк Акчетта: Я разговаривал с вами однажды, вы разобрались с ситуацией и назначили нам приезд. Спасибо.

Пол Блейк: Вы были тем парнем, который застрял с нами во второй раз. Одному Богу известно, сделали ли вы какое-либо поручение, но вы определенно заслужили его. Вы были очень милы с нами и нашими маленькими девочками. Нашей семилетке нравится дезинфицирующее средство для рук в виде ананаса, с которым вы расстались.

Р.Дж. Ранджбар: Вы перезвонили нам после того, как Аль Пьемонте Форд не смог доставить машину, за которую мы оставили залог. Вы немедленно перезвонили нам и получили именно то, что мы искали. Вы отлично умеете не отставать от потенциальных клиентов и следить за их приходом. Но мне все еще нужен брелок для ключей.

Бриттани Пачмелтер: Вы великолепны и справились с начальными проблемами при покупке, как рок-звезда. Спасибо.

Деннис Сиарс: Спасибо за все звонки и за то, что держите нас в курсе. У вас отличное обслуживание клиентов. Вы мне очень помогли.

И снова мы - клиенты Ford на всю жизнь. Спасибо, и если мы кого-то упустили, приносим свои извинения.

Луис, Микеле, Оливия и Пенелопа

Переведено