D

DJ ElectroArt
Отзыв на Hotel Fire & Ice

2020-11-27 12:28:23

К сожалению, мы были очень разочарованы нашим преб...

К сожалению, мы были очень разочарованы нашим пребыванием в этом году. Комната и еда, как всегда, были отличными. Однако мы были очень зациклены на сервисе. Резервирование обоих столиков на ужин не сработало, хотя я забронировал столик достаточно рано, без которого мы стояли вечером. В первый вечер нам назначили столик, но нам нужно было почти закончить с первой тарелкой, чтобы заказать что-нибудь выпить. Второй вечер превзошел все, потому что у нас почти не было места, но нам предложили два места, которые мы должны были освободить за час. Таким образом, вы не могли ни насладиться шведским столом, ни атмосферой должным образом, но ужинали нужно было беспокойно. И, наконец, мы стояли на стойке регистрации и хотели получить наши лыжные билеты, чтобы наконец отправиться на склоны, и вся система не сработала. Вместо того, чтобы пытаться найти решение, они вернулись через час. Чтобы оценить общее впечатление обслуживающего персонала, мы только PLANLOS и UNORGANIZED, которые мы в оздоровительном центре также от других гостей с различными историями, которые нужно услышать. Тем не менее, нам понравился короткий перерыв, но при выезде мне бы понравилось что-то после того, как я подошел к этим пунктам, но ничего подобного. Единственное заявление, которое я передаю. Я сам работаю в сфере обслуживания и знаю, что у вас всегда есть небольшая возможность снова сделать клиента счастливым. Очень плохо!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев