Courtney Bovill

Отзыв на Tasca Automotive Group

Если бы мне удалось отобрать одну звезду, я бы это...

Если бы мне удалось отобрать одну звезду, я бы это сделал. У меня были проблемы с моим кондиционером последние ТРИ ГОДА. Прошлым летом я привез свою машину, чтобы проверить ее. Прошло 2 месяца, и я привозил свою машину на проверку примерно 8 раз за это время. Они скажут мне, что мой Volvo отремонтирован, но через 2 недели он выдувает горячий воздух. Я, наверное, потратил около 2000 долларов за это короткое время. В этот последний раз, когда я принес его, они не взяли с меня плату, но сказали, что заказали мне деталь, и они позвонят мне, когда она придет. Проходит около полутора недель, а звонков НЕТ. Я должен был ПОЗВОНИТЬ ИМ. Даже тогда они не ответили. Они позвонили мне на следующий день и сказали: «О, да, твоя работа, принесите ее как можно скорее, и мы постараемся сделать это». Я позвонил в сервисный отдел, чтобы записаться на прием, и им было все равно, каков мой график или как быстро мне нужно было закончить машину, они хотели, чтобы я планировал то, что лучше для НИХ. Я думал, что это должно быть «все о ЗАКАЗЧИКЕ». Думаю, они не заботятся о своих клиентах! Я НИКОГДА не вернусь после того, как эта проблема будет устранена, и НИКОГДА не буду покупать или арендовать машину там. О, и я НИКОГДА не буду рекомендовать своим друзьям и семье поехать туда. Ужасно ужасно ужасно. Я советую всем держаться подальше и идти туда, где они действительно заботятся о своих клиентах и ​​о том, что работает для их клиентов!

О, они также оставляют СВОЙ МУСОР в моей машине, ИСПОЛЬЗУЮ ВЕСЬ МОЙ ГАЗ И ОСТАВЛЯЮ МЕНЯ С 0, КОГДА Я ОСТАВЛЯЮ МНОГО ГАЗА В МОЕМ БАКЕ, и никогда не похоже, что они дают мою машину бесплатно.

Переведено