Florian Hurel Makeup & Hair Отзыв на Emerald Palace Group HOTELS&RE...
Добрый вечер ,
Добрый вечер ,
У меня был наихудший опыт, когда ваш менеджер по работе с клиентами Мохамед был частью прополки и команды невесты, моего помощника попросили немедленно проверить ее номер в 19:00, или она ужинала на террасе за пределами зоны для завтрака. Понимание, что произошло недоразумение с организатором свадьбы невесты на время пребывания. У нас все в порядке с уборкой комнаты, у нас не было возможности повторно подтвердить с организатором свадьбы то же самое, что и у нас было другое сообщение по этому поводу.
Переходим к главному.
Я хотел бы проинформировать вышестоящее руководство, что господин Мохамед был очень высокомерен и говорил со мной очень дурно. Опыт разговора с этим человеком о нашей проблеме с проживанием был плохим и неуважительным, он ни разу не попытался понять, что это было недоразумение, и проживание в номере могло быть исправлено в течение следующего часа или около того. Я бы больше не рекомендовал дворец из-за поведение этого человека.
Мне жаль, что в таком дворце, как ваш, работает такой невежливый человек. Я бы хотел, чтобы все было рассортировано и сказано иначе.
С уважением
Гурел Флориан
Комментарии: