Antonella Di Bernardini

Отзыв на Azienda Ospedaliera San Camill...

мой муж в субботу утром 26 октября был сбит и приб...

мой муж в субботу утром 26 октября был сбит и прибыл в отделение неотложной помощи в С. Камилло с желтым кодом.
Отличный первый опыт работы с 118 сотрудниками, двумя молодыми медсестрами, компетентными и услужливыми.
Он прибыл в реанимацию около 12.00, был доставлен и немедленно подвергнут всем необходимым обследованиям: компьютерная томография всего тела, швы пластического хирурга, рентгенограммы, все необходимое.
Персонал, хотя и немногочисленный, расходуется с любовью и преданностью; они бегают как волчки из стороны в сторону, пытаясь оказать пользователям помощь, которой они заслуживают.
С другой стороны, я не обнаружил образования и правильности в членах семьи, которые, как и мы, ждали снаружи, разъяренные, потому что не могли получить нужную информацию в кратчайшие сроки или потому что они не могли посетить в установленное время.
Я думаю, что небольшая ясность в понимании того, что безопасность пациента важнее, чем сообщить об этом члену семьи, не испортит, и в любом случае боль, которую мы испытываем, когда любимый человек находится в опасности для жизни, не дает нам права на лечить медицинских работников и высказываться, потому что это люди, которые постоянно работают в условиях стресса, зная, что наша жизнь находится в их руках.
Лично я очень довольна вниманием, компетентностью и образованием тех, кто заботился о моем муже, и я чувствовала себя уверенно и в надежных руках.

Переведено