Shawn Allen

Отзыв на Summer House Santa Monica

Паршивая еда и обслуживание здесь портят впечатлен...

Паршивая еда и обслуживание здесь портят впечатления. Я был сегодня с 5 людьми на обед. 3 человека заказали бутерброды и 2 салата. Официант был менее чем дружелюбным и почти не внимательным. Когда наша еда прибыла, все 3 бутерброда были неправильными. Не ту сторону, неправильный хлеб и тому подобное. Но худшим из них был бургер, который внутри был очень редким, когда я просил средний. Я собирался просто разобраться с этим, но другая сторона (разрезанная пополам) была еще более редкой. Отправил обратно, чтобы приготовили еще немного. Когда его вернули мне, единственное, что было сделано, это нагреть его горелкой. В то время как это готовило говядину, оно также сжигало хлеб безвкусно и делало овощи отвратительными. После того, как еда была приготовлена, нас никогда не спрашивали, нравится ли нам еда и все ли вкусно. Никто, даже менеджер, не проверял, остались ли мы довольны.

Когда мы получили чек, они добавили к счету еще 4% за «расходы, связанные с covid». Хотя я полностью за то, чтобы бизнес оставался открытым в это время, возможно, ваши сотрудники будут вести себя так, как будто они заботятся о клиентах, которые ходят на морозе и приходят поддержать ваш бизнес. Это место должно серьезно относиться к их еде и качеству персонала, если они хотят оставаться открытыми. Это был довольно разочаровывающий опыт, если не сказать больше.

Переведено