kristen kempf

Отзыв на Alpha Mortgage

С чего бы начать .... Во-первых, они не заслуживаю...

С чего бы начать .... Во-первых, они не заслуживают даже 1 звезды. Я никогда не работал с такой некомпетентной компанией с таким ужасным общением и такой полной дезорганизацией. Мы проводили одновременно две сделки: рефинансирование и новую ссуду на недвижимость для отдыха. Они никогда не заказывали оценку для дома Vaca, и я не мог получить никаких ответов прямо за 2 дня до моей даты закрытия .... пришлось перенести закрытие несколько раз. Они постоянно просили одни и те же документы снова и снова, и между сотрудниками не было никакой связи. Мое агентство по расчету с клиентами заявило, что они никогда не работали с компанией, в которой было бы такое плохое общение. Они не могли собрать вещи для рефи и должны были изменить дату закрытия для этого тоже, но они никогда не сказали нам или расчетной компании. ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. Даже после того, как мы встретились с нотариусом (за который мы заплатили), подписали и отправили контракт обратно, они сказали, что забыли некоторые документы, и нам нужно будет встретиться с другим нотариусом и переделать все это, что почти поставило нас в тупик крайнего срока контракта буквально на 1 день. Не говоря уже о том, чтобы мы потребовали встретиться с другим человеком в общественном месте во время пандемии из-за его халатности. К сожалению, я мог продолжать и продолжать ... это было так излишне напряженно и было одним из худших опытов покупки дома, в которых я когда-либо участвовал, а я агент по недвижимости! Прошло 3 месяца, а у меня все еще проблемы с кредитами из-за Alpha Mortgage. Держитесь подальше от этой компании !!! О, и я все еще жду перезвона от владельца об ужасном опыте. Думаю, я не буду задерживать дыхание в ожидании этого звонка.

Переведено