theresa venson

Отзыв на National Lumber

Мой подрядчик порекомендовал компанию National Lum...

Мой подрядчик порекомендовал компанию National Lumber Company для покупки кухонного шкафа. С самого начала это была катастрофа. Нашим дизайнером была Элисон Биркс; она была ужасна. Она постоянно спрашивала, какой у нас бюджет. Мой муж сказал, что мы купим то, что нам нравится. После того, как мы выбрали наши шкафы; она сказала, что ручка была дорогой; мы могли бы, вероятно, получить более дешевые от Amazon. Очень снисходительно. Мы спросили, продают ли они те, что в автосалоне; если так, то мы этого и хотели. Мы были в выставочном зале более двух часов, поэтому я почувствовал, что возникла проблема. Шкафы прибыли на 3 недели раньше, чем она сказала, поэтому к тому времени, когда мы были готовы к установке, мы заметили проблемы. У меня четыре ящика для двойных ложек. Зачем? Я предполагал получить верхний 48-дюймовый шкаф и нижний 48-дюймовый шкаф с фиксированным ящиком для тарелок. Я получил два 24 в нижних шкафах. Я позвонил 10/16/20, чтобы узнать статус закрепленного ящика для тарелок; она сказала, что закажет это. Перенесемся в 30.10.20, я позвонил в 9:22, оставил подробное сообщение с просьбой перезвонить мне. Зачем? Я получил две вставки в выдвижные ящики для тарелок, КОТОРЫЕ ДОЗИРОВАТЬСЯ В МОИХ ШКАФАХ. И ОНА НИКОГДА НЕ ВОЗВРАТИЛА МОЙ ЗВОНОК. Разве она не читала собственные рисунки для макета? Или ей просто все равно. Так что, надеюсь, кто-то другой, что Элисон Биркс прочитает это, позвонит мне и все разъяснит. 8000 долларов может быть для них не так уж много, однако я хотел кухню своей мечты, и я не могу проснуться от этого кошмара.

Переведено