L.E Morris

Отзыв на Vitality Fitness Calgary

Обновление: я не согласен с ответом владельца о то...

Обновление: я не согласен с ответом владельца о том, что компания не знала о серьезности проблемы со здоровьем. Электронная переписка между мной и Vitality четко указывала на ситуацию жизни и смерти. Однако Vitality исправили эту проблему в меру своих возможностей.

Я действительно хотел бы сказать что-нибудь получше об этой компании. Классы, как правило, неплохие, некоторые тренеры потрясающие. Удобства, хотя и простые, но адекватные. Я бы с радостью продолжил свое членство. К сожалению, отсутствие сочувствия со стороны владельца сделало это невозможным.

У моей матери диагностировали рак поздней стадии. Я связался с Vitality Fitness, чтобы узнать о вариантах. Я надеялся заморозить свое членство, пока ситуация со здоровьем моей мамы не прояснится.

Vitality предложили 2 месяца «каникул» или выкупить мое членство за 425,88 долларов. Честно говоря, я был шокирован тем, что это были мои единственные варианты, учитывая серьезность семейного кризиса.

Жизнь бывает. Иногда обстоятельства участника меняются. Я искренне надеюсь, что с тех пор Vitality пересмотрели свою политику в отношении чрезвычайных ситуаций в семье.

По этой причине я предостерегаю будущих членов от вступления в этот клуб. Я смогла без штрафных санкций отменить членство в горячей йоге и большом боксе, когда сообщила им о здоровье моей мамы. К сожалению, у меня не было такого опыта с Vitality Fitness.

Переведено