Ann Lesh

Отзыв на Sheraton Mirage Resort & Spa G...

Мы недавно останавливались в отеле, и впечатления ...

Мы недавно останавливались в отеле, и впечатления от бассейна были очень разочаровывающими.
За бассейном не было присмотра, и дети прыгали в бассейн и бросали мячи и другие предметы. Полотенца не убирали со стульев после того, как люди уходили, а тарелки с едой и стаканы часами сидели на столах для отдыха - птицы были в безумии. В наш последний день в отеле бассейн был закрыт из-за проблем со здоровьем. Доступ к бассейну был заблокирован гостями, перемещавшими стулья в зоны доступа - нужен надзор !!
Персонал у бассейна был очень молод и совершенно неопытен, а обслуживание было медленным. Качество еды было нестабильным изо дня в день и очень дорого.
Номера очень старые, и отель нуждается в капитальном ремонте. Мы были гостями с момента открытия отеля, и это грустно.
Персонал перед домом был превосходным и старался быть полезным, но руководству необходимо модернизировать объект, чтобы получить лучший опыт и соотношение цены и качества.

Переведено