Chris Glaze

Отзыв на McCune Cycle World Dealership

С того момента, как мы пришли посмотреть на квадро...

С того момента, как мы пришли посмотреть на квадроциклы, это было ужасно. Сначала никому не было интересно с нами разговаривать, и мы просто бродили по выставочному залу, глядя на себя. Наконец, из ниоткуда появляется продавец и начинает говорить со мной о квадроциклах Polaris. Он не очень хорошо разбирался в машинах, о которых мы говорили, и не был очень заинтересован в помощи нам. Он фактически вытащил свой телефон из кармана, чтобы проверить сообщение, пытаясь описать мне одну из функций. Он потерял ход мыслей и извинился, но также сказал нам, что сегодня суббота, и он не хочет там находиться. После всего этого я все еще пытался заключить сделку на квадроцикл, который ни к чему не привел. Все, что этот парень сказал, что он может делать, это продавать вещи по специальной цене, потому что у него не было «полномочий» вести переговоры. После нескольких попыток поговорить с ним, он, наконец, сказал, что спросит менеджера, которого нет на месте и который должен позвонить по телефону. Он вернулся и предложил нам скидку в 100 долларов. Это было настолько смешно, что я посмеялся над ним за то, что он поговорил с менеджером и вернулся со скидкой 100 долларов на устаревший квадроцикл 2015 года выпуска. Наконец я сказал ему, что это намного выше балансовой стоимости, и удачи в продаже. Никто в этом магазине не заботился о продаже. Я приехал в субботу, и там не было никого, кто мог бы мне помочь. Я думаю, что это будет самый загруженный день для людей на рынке энергетического оборудования, но, очевидно, не у McCune's. Печально то, что я уехал из McCune's и ехал еще 45 минут до Мид-Огайо. Я был там пару часов, включая приезд, разговор со знающим торговым представителем, просмотр инвентаря, поиск того, что мы хотели, оформление документов, обед, загрузку нашей новой машины и отправку домой. Если бы только МакКьюн мог сделать что-нибудь профессионально, мы могли бы потратить на это свои деньги. Обслуживание клиентов имеет большое значение.

Переведено