Angel Phaneuf

Отзыв на Ocean State Veterinary Special...

У моей собаки диагностировали рак легких. Мы не от...

У моей собаки диагностировали рак легких. Мы не отрицали, что от ее жизни осталось всего несколько недель. Ближе к концу у меня было несколько вопросов и я оставил несколько сообщений с просьбой к доктору Кесслеру перезвонить мне. Персонал на стойке регистрации очень грубый, и одна девушка огрызнулась на меня, когда я дважды звонил за один день. У меня был вопрос об обращении с моей собакой, и я думаю, потратив на это сумму денег, мне, по крайней мере, могли бы перезвонить. Также во время лечения собак мне выписывают рецепты. Цена, которую мне назвали, и цена, которую я заплатил, были разными, персонал стойки регистрации не знал, что за рецепт взимается плата в размере 15 долларов. Так что, хотя я получал один рецепт, у него было два разных размера в миллиграммах. Мне пришлось неделю ждать телефонного звонка из отдела биллинга, чтобы объяснить кое-что очень простое. Моя собака скончалась из-за рака, но спасет вас от грубого обслуживания клиентов и уйдет в другое место.

Переведено