Stanling Reyes

Отзыв на Orlando Harley-Davidson

Позвольте мне начать с того, что этот дилерский це...

Позвольте мне начать с того, что этот дилерский центр - худший дилерский центр Harley Davidson, в котором я когда-либо был. И я был много. Я привез свой уличный глайд 2018 в этот дилерский центр, потому что у меня шатало мой новый байк, которому всего 8 месяцев. Мне говорят, что у него плохие шейные подшипники и задний подшипник тоже. Потом они говорят мне, что у меня болтается заднее колесо. Я сказал им, что это должно быть из-за заднего подшипника. Консультант по обслуживанию сказал мне, что да, и когда я сказал, тогда за это должна заплатить гарантия. На следующий день мне позвонил Риз и сказал, что моя шина болтается по причине низкого давления в шинах. Я не знаю, где эти техники ходят в школу, чтобы работать на Харли Дэвисон. Но единственная причина, по которой шина будет шатающейся, - это плохие удары или плохие подшипники, а не низкое давление в шинах. Чтобы выяснить, что мое заднее колесо было 31 фунт / кв. Дюйм, тогда как оно должно было иметь давление 40 фунт / кв. По-прежнему трудно поверить, что проблема была в низком давлении в шинах. Когда меня попросили, чтобы менеджер по обслуживанию позвонил мне, я хочу, чтобы он три дня не звонил. Мне сказали, что мой велосипед будет готов во вторник, и мне так и не позвонили. Я звоню в среду после 2 часов, и мне сказали, что байк собран. Поехал в четверг за велосипедом, и мне сказали, что велосипед моют. (если бы я пришел в среду, чтобы получить его, то этого бы не сделали. Спасибо за стирку #smh) Их общение с клиентами хуже. У меня есть Harley Davidson уже восемь лет, и у меня никогда не было этой проблемы ни с одним другим дилерским центром. Уличное скольжение 2018 года с плохими подшипниками, которому всего восемь месяцев. Я только что переехал в Орландо и искал дилерский центр для обслуживания своего велосипеда. Я бы никогда не поехал в этот автосалон. Я отнесу его в штормовую горку или в мотоциклетную клинику, где о клиентах лучше позаботятся. Только глупый человек будет продолжать покупать или возить свой велосипед в это место. Держись подальше!

Ps огромное спасибо Орландо Харли Дэвидсон за ваше прекрасное обслуживание клиентов и ваш замечательный отдел обслуживания, что вы облегчили мне поездку на штормовой холм и обмен моего уличного скольжения 2018 года на уличное скольжение 2019 года могло бы быть вашей сделкой, но вы испортили это вверх.

Переведено