K.K. TSANG

Отзыв на Sheraton Macao Hotel - Cotai C...

Слишком много гостиничных номеров и слишком много ...

Слишком много гостиничных номеров и слишком много людей. Сервис просто не успевает. Регистрация прошла в очереди на 20 минут и не смогла найти свое имя. Оказалось, что его система повернула мое имя влево и никогда не пыталась бронировать в Expedia; очевидно, возникла проблема с системой каналов. После еще 20 минут штрафов ноги были смирены. Компенсация - это опоздание на два часа для выезда, и в этом нет никакой необходимости. Вплоть до номера, для 5-звездочного отеля это небольшой номер. Оформление похоже на обычный бизнес-отель, что совершенно недостойно 5 звезд. В холле отеля много людей, а коридор узкий; вам нужно повернуть налево, чтобы избежать толпы. Вроде идет на рынок. Я слышал, что многие завтракают и долго стоят в очереди. Я не ожидал, что буду на связи в понедельник в 10 часов. На то, чтобы посидеть, потребовалось еще 20 минут. В одиннадцать часов персоналу было все равно, а гостей было много. Грохот толкает большую машину на вынос и идет позади гостей. Очевидно, хочу наверстать упущенное. Бассейн и тренажерный зал очень тонкие и совсем не роскошные. В общем на сервисе наплевать. Также не успеваю. Дайте две звезды ровно три слова для Sheraton, остальные.

Переведено