BK G

Отзыв на Viceroy Hotel Group - Cassa Ho...

Празднование нашего 25-го. Останавливались в номер...

Празднование нашего 25-го. Останавливались в номере 1904. В целом неплохой отдых, тихо и немного в стороне от туристической зоны. Меня больше всего беспокоит то, что на стекле в душе поцарапаны участки. Это обеспечивает хороший обзор из здания прямо напротив нас. Я принес его на стойку регистрации, без разрешения. Я написал в отель по электронной почте, ответа нет. Очень плохой способ обеспечить конфиденциальность гостей. В качестве решения мы использовали наши багажные наклейки. Я ожидал большего от Cassa.
Хотя я ценю ответ Cassa, было бы хорошо, если бы проблема была решена, когда я сообщил о ней. Ожидание решения в течение 3 дней недопустимо.

Переведено