Pam Hughes

Отзыв на ATI - Aero Trasporti Italiani

Прекрасный аэропорт и удобная навигация, единствен...

Прекрасный аэропорт и удобная навигация, единственный недостаток - у ворот. При предъявлении паспорта и посадочного талона перед посадкой в ​​автобус до самолета. Сотрудница сказала, что нам нужно надеть хирургическую маску, чтобы продолжить, однако у моего мужа была тканевая маска, которую он носил, когда приехал, она настояла, чтобы нам сказали, что нам нужна хирургическая маска, когда мы были на стойке регистрации, мы объяснил, что нам никто не сказал об этом правиле, и другие пассажиры в очереди находятся в таком же положении. Она настаивала, что это итальянский закон, но мы снова объяснили, что нам никто не сказал. Она не предложила другого решения, кроме как пойти и купить хирургическую маску за 15 минут до нашего отъезда. Другому пассажиру ранее было отказано во входе, поэтому он пошел купить пачку хирургических масок и передал их всем в очереди. Плохое обслуживание кем-то без сострадания в то время, когда есть беспокойство по поводу путешествия. Почему она не могла быть разумной, настаивала бы на том, чтобы мы пропустили наш рейс? Это коснулось примерно 10 других пассажиров. Я бы посоветовал ей объявить об этом, когда мы стояли в очереди не менее 20 минут, вместо того, чтобы ждать, пока мы окажемся в начале очереди. Плохое окончание прекрасного пребывания в Италии.

Переведено