Roger Blondie

Отзыв на Boys and Girls Club London Ont...

Очень неорганизованный. Я назначил уроки плавания ...

Очень неорганизованный. Я назначил уроки плавания для сына несколько месяцев назад, и изначально они были назначены на определенное время и дату. За месяц до его первого урока нам позвонили и сообщили, что уроки были перенесены на неделю и время. Я пошел туда сегодня, где представитель фронт-офиса, казалось, не смог получить информацию о моем сыне, но отмахнулся и согласился, что его график, должно быть, изменился. Затем направили нас в раздевалки. К тому времени, когда его уроки должны были начаться, его имя так и не назвали, так что я подумал, что, возможно, я ошибся в бассейне. Посетил другой бассейн, чтобы узнать, что он не входит в их классы, но у него есть класс в другом бассейне, но похоже, что его урок перенесен на полчаса. Итак, мы вернулись к другому бассейну и ждали начала урока, и когда они назвали имя моего сына, они имели в виду другого мальчика с тем же именем. Огромный беспорядок. Я поговорил с руководителем, и они извинились, потому что, похоже, моему сыну не было назначено никаких уроков на этот день, даже они позвонили нам по поводу изменения даты. Я бы поставил 1 звезду, но они искренне заявили об ошибке и сказали, что попытаются исправить ситуацию. Так что я пока оставляю за собой некоторые суждения, но пока это было плохое первое впечатление.

Переведено