Jacquelin Siegel

Отзыв на ANA Hotel Sydney

Еще до того, как мы приехали, я был впечатлен уров...

Еще до того, как мы приехали, я был впечатлен уровнем обслуживания. Я написал в Sydney Shangri-La по электронной почте за неделю до нашего приезда, спрашивая, есть ли место для хранения нашего багажа до времени регистрации, так как мы приедем очень рано. Я получил очень хороший ответ, в котором говорилось, что багаж можно оставить на стойке регистрации, и они отметят наше раннее прибытие и запросят раннюю регистрацию. Если наша комната еще не была доступна, нам предлагали воспользоваться оздоровительным клубом, чтобы освежиться. Мы приехали чуть позже 7 утра, и номер был свободен. Были объяснены услуги, доступные для проживания в Horizon Club, и нас пригласили посмотреть лаунж Horizon Club. Наш номер был очень хорошим, удобства тоже очень хорошие. Лифты никогда не были проблемой. Один, казалось, был доступен в течение нескольких секунд после нажатия кнопки, и он очень быстро переместился с 31 на первый этаж. Мы были потрясены завтраками Horizon Club, послеобеденным чаем и вечерними напитками. Фрэнсис в лаундже Horizon Club за завтраком был особенно полезен.

Переведено