L. B. Отзыв на Spire BMW & MINI
Привезла свою машину на полный сервис.
Привезла свою машину на полный сервис.
Плохое обслуживание при оформлении заказа, ФАВОРИТИЗМ !! ОТСУТСТВИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ !!!!
Утром, когда я прибыл на регистрацию, дама на стойке регистрации была любезной и дружелюбной, показала мне, как пользоваться системой с помощью сенсорного экрана.
Днем поехали забирать машину, и дама, сидящая за стойкой в другое время не в утреннее время, на меня не смотрела. Позвольте мне побороться с машиной с тачскрином. Ни единого жеста.
Позади меня к следующей машине вошел джентльмен. Вся комната встает, чтобы поприветствовать его и окликнуть его по имени !!! Даже попросил его выпить !!! Пожать руки!!!!!
Приносим извинения за то, что они не смогли оказать услугу, которая была до пандемии. Все эти разговоры о «профессиональном» обслуживании клиентов.
Как будто я был там призраком !!!!!
Спасибо BMW Barons Watford за «фаворитизм» и выбор клиентов !!!!!
Честно говоря, я бы не пошел в эту службу, но у вас нет выбора, когда вы водите BMW, а лизинговая компания просит меня приехать !!!
Сдирать цены !!
Избегайте как можно большего !!!!!
Комментарии: