Rizwan Patel

Отзыв на UAE Central Bank

Организация третьего класса вообще не оказывает пр...

Организация третьего класса вообще не оказывает профессиональных услуг.
1. Я подал жалобу на Emirates NBD bank, и CBUAE возбудил дело.
2. Поскольку ENBD занимает много времени на обработку и запрос будет нарушен, CBUAE попросил меня закрыть его, и если ENBD не предоставил правильное решение, я могу открыть его повторно (я подтвердил это).
3. Теперь я звонил 4 раза с 8 апреля 2021 года по 19 апреля 2021 года, чтобы возобновить мое дело, и они продолжают говорить, что CBUAE работает над вашим запросом и скоро повторно откроет ваш запрос. Это логично? Сам CBUAE придерживается неправильной практики, тогда как кто-то может поверить, что CBUAE разрешит дело их банка?
Руководству CBUAE следует переосмыслить свои руководящие принципы и практику обслуживания клиентов.

Переведено