Kristi Beck

Отзыв на Courtyard UAB By Marriott

Провела там последние 2 дня, пока мой муж перенес ...

Провела там последние 2 дня, пока мой муж перенес операцию в больнице UAB. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и любезным, предоставив информацию о местах, где можно поесть и как добраться. Единственная проблема, которая у нас была, была уборка. Мы приехали в четверг вечером, зарегистрировались в нашем номере и обнаружили, что нам нужно еще несколько полотенец и кофе. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что кто-нибудь подойдет к ним. В пятницу утром встал, но все еще не успел, поэтому мы перезвонили снова, и их сразу же доставили. Мы пошли в больницу на операцию моего мужа в середине утра, вернулись в палату рано вечером, и обслуживающий персонал не тронул нашу комнату. Я подошел к стойке регистрации и попросил убрать нашу комнату на обратном пути в больницу. Вернувшись через несколько часов, они обнаружили, что вылили мусор и подняли полотенца с пола в ванной, и это все, что они сделали. Полотенца не пополняли, мне снова пришлось вернуться к столу. Через несколько минут к двери подошла сотрудница с полотенцами, заявив, что она была там из-за сцены, которую я устроил на стойке регистрации из-за отсутствия полотенец. Я сообщил ей, что не устраивал сцену, я просто подумал, что за деньги, которые мы заплатили за комнату, мы должны улучшить услуги по уборке, и показал ей дверь, чтобы она могла выйти из нашей комнаты. У нее все еще был умный рот, когда я закрыл за ней дверь. Я никогда не останусь там, я пройду много миль, прежде чем заплачу такие деньги за ужасную уборку ...

Переведено