Allen H Allnoch

Отзыв на AutoNation Ford Jacksonville

AutoNation Ford постоянно присылает мне электронны...

AutoNation Ford постоянно присылает мне электронные письма с просьбой дать отзывы каждый раз, когда я обслуживаю свою машину, так что хорошо, в этот раз я буду играть. Я пошел на замену масла и попросил показать протекающую шину, пока у них была машина. Когда они позвали меня к стойке, чтобы заплатить, они сказали, что технику не удалось найти утечку. Я сказал, что должна быть утечка, потому что она теряет 10-15 фунтов на квадратный дюйм в неделю, что заставляет меня заполнять ее каждый раз, когда срабатывает предупреждение о низком давлении. Они отправили его для повторного просмотра, и техник все еще не обнаружил проблемы. На следующей неделе я пошел в шинный магазин, где они обнаружили врезанный болт и отверстие, которое было слишком большим для ремонта, что потребовало установки новой шины. В еще одном опросе по электронной почте дилер спросил меня, что они могли бы сделать лучше во время моего последнего визита. Я сказал: «Научитесь распознавать дефекты шин». Еще они спросили меня, насколько я доверяю этому дилеру. После этого инцидента ответа не так много.

Переведено